雪乡，你拿什么洗净宰客污点?‘凯发天生赢家一触即发首页’

发布时间：2024-10-28  人浏览

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在《雪乡的雪再行红也掩饰不丢弃显白的人心!别再行去雪乡了!》的控告文爆炸舆论数日之后，1月7日，当地媒体刊登了一篇记者近期体验式专访，想要给雪乡纳返一点印象分，但反响不怎么样。景区传出负面新闻，地方政府、媒体显然应当很快倾听，既回应推崇舆论谋求公众好感，也可寻找机会为污点景区避免影响。当地媒体的反应速度远比快，不过倾听的方式或者说态度有一点厘清。

一个污点景区靠什么轻树形象?只有让公众坚信，那些污点正在或早已被掩饰整洁，并且会重现。为此，当地政府、涉案行业必需展现出出有排查的诚恳，尽早拿走方案并继续执行。

反映诚恳的第一步是否认污点不存在，所以人们首先想要听见来自当地的真诚致歉。目前我们听见了几声致歉，但还过于。游客严厉批评滋扰赵家大院之后，网上引发了一股吐槽雪乡的热潮，在这一背景下，雪乡的污点早已不仅止于赵家大院，而关系到整个雪乡旅游环境，这样，雪乡宰客是个例的对此就变得很薄弱，公众还在等候更加真诚的致歉，否则这一页没有那么更容易揭过去。此时当地媒体这篇文章，标题是雪乡人将心流经擦亮服务，全文对外面闹得沸沸扬扬的宰客一事只字未提，这种故意规避问题的作法非但无法让人记得污点、记得未完待续的致歉，反而变得缺少诚恳。

只不过，这篇报导有图有真凶，记者在雪乡的无聊经历很有可能句句有误，但却没多少说服力，何也?一方面，景区有问题被曝光之后，一向不会在一段时间的一段时间里风平浪静，只是过了风头又不会故态复萌;另一方面，记者就算自称为以游客身份去体验，能否把景区万象看真为、看全，也有一点厘清。总之，雪乡现在的洁白无瑕，并无法证明那些污点知道被沾除了，也不了过几天还这么整洁。

雪乡并非历史悠久的旅游胜地，而是近几年靠综艺节目、网络助推蹿红的，由于受到产权等制约，雪乡的发展模式目前并不完备，当地旅游市场的管理水平、经营户的服务水平都不存在一些严重不足，这是现实条件，也有提高的空间。游客吐槽雪乡，毕竟跟雪乡过不去，而是期望景区能显得更加宜泛舟，所以公众与雪乡之间并非矛盾的关系，而应当构建更加良性的对话：你找到问题，我认清问题，希望合作解决问题。宰客污点并不只归属于雪乡，事实上它在丽江、三亚等地都经常出现过。

而当舆论声声锐利，无论是一一反驳乃至回头法律程序不想网友说出，还是假装什么也没有再次发生、大唱赞歌企图对冲负面影响，这些都不是大力的初衷。只有当政府、涉案行业带着诚恳去付出代价问题、拿走魄力去触碰问题核心，污点景区才未来将会重树正面形象。

文/吴云青更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登，专供自学交流用于，不包含商业目的。版权归原作者所有，如牵涉到作品内容、版权和其它问题，请求在30日内与本网联系，我们将立刻处置。

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